1. Informations que vous fournissez volontairement (lorsque vous remplissez le formulaire de demande) :
| Élément d’information | Obligatoire ? | Finalité |
|---|---|---|
| Nom | Obligatoire | La manière dont nous vous appelons lors de nos contacts |
| Numéro de téléphone portable | Obligatoire | Répondre à vos demandes |
| Nom de la société | Facultatif | Comprendre le contexte de votre activité |
| Type de besoin | Facultatif | Vous proposer une solution de service adaptée |
| Description des besoins | Facultatif | Comprendre vos besoins spécifiques |
2. Informations que vous fournissez lors de l’utilisation de l’assistance IA: le contenu de la conversation que vous saisissez est traité, voir section 3.
3. Informations que nous collectons automatiquement: adresse IP, type et version du navigateur, heure de visite et pages consultées. Utilisés pour la sécurité (identification des requêtes anormales) et les statistiques de fréquentation.
Nous ne collectons pas: numéros de carte d’identité, numéros de carte bancaire, données biométriques, localisation précise, répertoire téléphonique et autres informations personnelles sensibles.
Nous n’utiliserons pas vos informations à des fins sans rapport avec les finalités décrites ci-dessus.
Lorsque l’assistance IA de ce site vous fournit un service, le contenu des échanges que vous saisissez est transmis à un service de grand modèle de langage pour traitement.
| Type d’information | Durée de conservation |
|---|---|
| Informations du formulaire de demande | Dans les 24 mois suivant la fin du contact commercial |
| Historique des conversations avec l’assistance IA | Conservation pendant 12 mois pour l’amélioration de la qualité de service |
| Journaux d’accès (y compris l’adresse IP) | 6 mois |
À l’expiration de cette durée, nous procéderons à leur suppression ou à leur anonymisation.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Elles ne sont communiquées à des tiers que dans les cas suivants :
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer les droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Consultation | Savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet |
| Rectification | Demander la rectification d’informations inexactes |
| Suppression | Demander la suppression de vos informations personnelles |
| Retirer le consentement | Retirer le consentement au traitement des informations (sans effet sur les traitements déjà effectués avant le retrait) |
Coordonnées: e-mail contact@glkjseek.com téléphone 0755-86165819
Nous vous répondrons dans les 15 jours ouvrés après réception de votre demande.
Nous vous prions toutefois de comprendre qu’aucune transmission sur Internet n’est absolument sûre et que nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100 %.
Les services de ce site s’adressent aux clients entreprises et non aux mineurs. Nous ne collectons pas activement les informations personnelles des mineurs ; si nous constatons une collecte accidentelle, nous les supprimerons sans délai.
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Si la présente politique fait l’objet de modifications substantielles, nous publierons sur cette page la version mise à jour et sa date d’entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation des services de ce site vaut acceptation de la politique mise à jour.
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