1. Информация, которую вы предоставляете добровольно(при заполнении формы запроса):
| Элемент информации | Обязательность | Назначение |
|---|---|---|
| Имя | Обязательно | Обращение к вам при связи |
| Номер мобильного телефона | Обязательно | Ответы на ваши запросы |
| Название компании | Необязательно | Понимание контекста вашего бизнеса |
| Тип запроса | Необязательно | Подбор подходящего варианта услуг |
| Описание запроса | Необязательно | Понимание ваших конкретных потребностей |
2. Информация, которую вы предоставляете при использовании ИИ-поддержки: введённое вами содержание диалога будет обработано, см. раздел 3.
3. Информация, которую мы собираем автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, время посещения и посещённые страницы. Используется для защиты (выявления подозрительных запросов) и статистики посещений.
Мы не собираем: номера удостоверений личности, номера банковских карт, биометрические данные, точное местоположение, контакты и другие чувствительные персональные данные.
Мы не используем вашу информацию для целей, не связанных с перечисленными выше.
Когда ИИ-поддержка нашего сайта предоставляет вам услуги,введённое вами содержание диалога передаётся в сервис большой языковой модели для обработки.
| Тип информации | Срок хранения |
|---|---|
| Данные формы запроса | В течение 24 месяцев после окончания делового контакта |
| Записи диалогов с ИИ-поддержкой | Хранение 12 месяцев для улучшения качества услуг |
| Журналы доступа (включая IP) | 6 месяцев |
По истечении срока мы удалим или обезличим информацию.
Мыне продаёмваши персональные данные. Мы предоставляем их третьим сторонам только в следующих случаях:
Вы можете в любое время связаться с нами, чтобы реализовать следующие права:
| Право | Описание |
|---|---|
| Доступ | Узнать, какими вашими персональными данными мы располагаем |
| Исправление | Потребовать исправления неточной информации |
| Удаление | Потребовать удаления ваших персональных данных |
| Отзыв согласия | Отозвать согласие на обработку информации (это не влияет на обработку, выполненную до отзыва) |
Контактная информация: эл. почта contact@glkjseek.com, телефон 0755-86165819
Мы ответим в течение 15 рабочих днейпосле получения запроса.
Однако учтите: абсолютной безопасности при передаче через интернет не существует, и мы не можем гарантировать стопроцентную безопасность.
Услуги сайта предназначены для корпоративных клиентов и не предназначены для несовершеннолетних. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних намеренно; при обнаружении ошибочно собранных данных мы своевременно их удалим.
Наш сайт использует локальное хранилище браузера для хранения токена входа в административную панель (только для внутреннего использования) и необходимые Cookie для поддержания сеансов. Мыне используемстороннее отслеживание рекламы.
Уведомление о статистике: для улучшения сайта мы используем собственную статистику (first-party) и фиксируем анонимные просмотры страниц (путь, язык, источник, размер экрана и случайный идентификатор сессии). Статистика не зависит от сторонних сервисов, не использует cookie для отслеживания людей и не собирает идентифицирующие данные (имя, телефон). Если браузер передаёт сигнал Do Not Track (DNT), данные не отправляются.
В случае существенных изменений политики мы опубликуем на этой странице обновлённую версию и дату вступления в силу. Продолжая пользоваться услугами сайта, вы принимаете обновлённую политику.
Shenzhen GlkjSeek Technology Co., Ltd.
Эл. почта: contact@glkjseek.com
Телефон: 0755-86165819